Madrid è una città facile, accogliente e sicura, ma qualche consiglio aiuta a viverla meglio e a evitare i piccoli inconvenienti. Fa parte della guida di Madrid.
Gli orari spagnoli
È la differenza più grande rispetto al resto d'Europa. Si pranza tra le 14 e le 16, si cena dalle 21 in poi, la vita notturna comincia dopo mezzanotte. Molti negozi del centro sono aperti dalle 10 alle 21 senza pausa e anche la domenica, mentre i piccoli negozi tradizionali e gli uffici chiudono nelle prime ore del pomeriggio. Anche i bambini restano fuori fino a tardi. Il segreto è adattarsi: una colazione abbondante, uno spuntino a metà mattina e il vermut prima di pranzo.
La sicurezza
Madrid è una delle grandi capitali più sicure d'Europa, anche di notte. Il problema principale sono i borseggiatori, molto abili, che agiscono:
- alla Puerta del Sol, in Plaza Mayor, sulla Gran Vía e al Rastro;
- nella metro, soprattutto sulle linee 1, 2, 3 e 8 e nelle ore di punta;
- nei bar e sulle terrazze, dove rubano il telefono lasciato sul tavolo o la borsa appesa alla sedia.
Tenete lo zaino davanti, non lasciate il telefono sul tavolo, diffidate di chi vi chiede di firmare petizioni o vi offre un rametto di rosmarino. Per denunce in lingua italiana esiste il servizio SATE di assistenza ai turisti, in calle de Leganitos, vicino a Plaza de España. Il numero unico di emergenza è il 112.
Soldi e pagamenti
In Spagna si usa l'euro e la carta è accettata quasi ovunque, anche per piccole somme e nei taxi; il contactless è la norma. Tenete qualche moneta per le bancarelle del Rastro e i piccoli bar. Gli sportelli bancomat di alcune reti indipendenti applicano commissioni alte: preferite quelli delle banche.
Le mance
La mancia non è obbligatoria e non è inclusa per legge nel conto, ma è apprezzata: nei bar si lasciano gli spiccioli, nei ristoranti il 5-10% se il servizio è stato buono, nei taxi si arrotonda.
Acqua, caldo e salute
- L'acqua del rubinetto di Madrid è potabile e tra le migliori di Spagna, proveniente dalla Sierra de Guadarrama: nei ristoranti si può chiedere una caraffa d'acqua (una jarra de agua) gratis.
- In estate il caldo è intenso e secco: bevete molto, usate la crema solare e il cappello, evitate di camminare al sole nelle ore centrali.
- I cittadini dell'Unione europea hanno diritto all'assistenza sanitaria con la tessera europea (TEAM). Le farmacie si riconoscono dalla croce verde, e alcune sono aperte 24 ore su 24.
Lingua
A Madrid si parla castigliano, lo spagnolo standard. Molti giovani e chi lavora nel turismo parlano inglese, ma qualche parola di spagnolo è sempre apprezzata. Per gli italiani lo spagnolo è facile da capire, ma attenzione ai "falsi amici": burro vuol dire asino, salir uscire, embarazada incinta, exquisito squisito, aceite olio.
Internet e telefono
Per i cittadini dell'Unione europea il roaming è incluso nelle tariffe nazionali. Il wifi gratuito è disponibile in molti bar, musei, nelle stazioni e su alcuni autobus. In Spagna le prese elettriche sono di tipo F (Schuko), a 230 volt.
Chiese e musei
- Nelle chiese si entra con le spalle e le gambe coperte, e non si visita durante le messe.
- Molti musei sono gratuiti in certe fasce orarie e i minori di 18 anni entrano gratis nei musei statali (vedi i musei).
- Il lunedì molti musei minori sono chiusi.
Truffe e trappole per turisti
- Ristoranti con menù fotografici e buttadentro nelle piazze turistiche: prezzi alti e qualità bassa.
- Falsi poliziotti che chiedono di controllare il portafoglio: la polizia vera non lo fa mai.
- Il gioco delle tre campanelle, sul Paseo del Prado e al Rastro.
- Taxi non ufficiali all'aeroporto: usate solo quelli bianchi con la banda rossa.
Numeri utili
| Servizio | Numero |
|---|---|
| Emergenze | 112 |
| Polizia nazionale | 091 |
| Polizia municipale | 092 |
| Informazioni turistiche | Plaza Mayor 27 e altri punti in città |
Per le informazioni generali sul paese vedi come arrivare e muoversi in Spagna.